Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi a samozřejmě za Váš nákup. :) Tým e-shopu FromNature.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a samozřejmě za Váš nákup. :) Tým e-shopu FromNature.cz

Dobrý den, hledala jsem Vaši objednávku a zjistila jsem, že jste si u nás objednala dvakrát. Poprvé jste si u nás objednala na dobírku a zásilka se nám také vrátila. Nic jsme po Vás nepožadovali, ale upřímně kvůli těmto zákazníkům jsme byli nuceni se bránit a vymáhat úplatu za nevyzvednuté zásilky. Druhou objednávku jste odmítla zaplatit on-line platbou (přes externí platební bránu ShoptetPay, která v žádném případě nemůže nikomu poskytnout Vaše údaje z platební karty). Poté jsme Vám nabídli, že je ještě možnost zaplatit převodem, kde taky nemáme možnost dostat se k Vašim platebním údajům.. Pokud jste měla nedůvěru v náš e-shop hned od začátku, proč jste si objednala podruhé jiné zboží? Tým FroNature.cz

Dobrý den, Snažili jsme se Vás kontaktovat, že máte poslední den k vyzvednutí zásilky (doba vyzvednutí se dá samozřejmě po kontaktování zásilkovny prodloužit). Bohužel od Vás nepřišla žádná reakce, jestli máte o zboží zájem nebo ne.. To, že jste tímto porušila podmínky, je bohužel pravda. E-mailem jsme Vás chtěli upozornit k čemu došlo a jaký je možný další postup. Také jsme Vám napsali, že Vám zásilku po uhrazení platby pošleme znovu nebo si ji můžete osobně vyzvednout na naší pobočce. Nám Vaším nevyzvednutím a vrácením zásilky vznikly náklady. To že Vám napíšeme žádost o jejich uhrazení, přece není nezdvořilost, ale samozřejmost. Omlouváme se toto nedorozumění. S přáním krásného dne tým FromNature.cz

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi a samozřejmě za Váš nákup. Tým e-shopu FromNature.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi a samozřejmě za Váš nákup. Tým e-shopu FromNature.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi a samozřejmě za Váš nákup. Tým e-shopu FromNature.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi a samozřejmě za Váš nákup. Tým e-shopu FromNature.cz